Le rôle de l'assistant dentaire
L'assistant(e) dentaire joue un rôle essentiel en tant que partenaire du chirurgien-dentiste, l'aidant lors des consultations et gérant diverses tâches administratives pour garantir le bon fonctionnement du cabinet dentaire ou du centre de soins.
Les responsabilités administratives
Les assistants dentaires sont reconnus pour leur polyvalence. Leurs missions incluent des tâches de secrétariat ainsi que l'assistance au dentiste. Les tâches administratives d'un assistant dentaire se rapprochent de celles d'un secrétaire médical, avec une différence majeure : l'assistant dentaire peut participer aux interventions chirurgicales, contrairement au secrétaire qui se concentre uniquement sur la gestion administrative.
Tâches administratives principales :
- Accueil physique et téléphonique des patients (prise de rendez-vous)
- Suivi et actualisation des dossiers patients
- Gestion des stocks (médicaments, matériels médicaux)
- Suivi des paiements auprès des organismes de santé
L'assistance technique
Grâce à ses compétences techniques, l'assistant dentaire accompagne le dentiste lors de divers soins, tels que le plombage, la dévitalisation, l'extraction dentaire, ou la pose de couronnes. Avant une consultation, il prépare la salle et stérilise les instruments. Il veille au confort du patient pendant toute l'intervention.
Lors des consultations, le chirurgien-dentiste et l'assistant dentaire travaillent souvent à quatre mains. Que ce soit pour transmettre le matériel au dentiste ou pour améliorer le confort du patient, l'assistant dentaire est un atout précieux pour faciliter le déroulement des interventions.
Formations recommandées
Les formations couramment suivies pour devenir assistant dentaire permettent d'acquérir les compétences nécessaires pour exceller dans ce domaine.
Les compétences essentielles pour un assistant dentaire
L'assistant dentaire doit avoir une affinité pour le contact humain et être capable de mettre les patients à l'aise, surtout lorsqu'ils sont nerveux avant un rendez-vous. L'esprit d'équipe est également indispensable, car le travail s'effectue en étroite collaboration avec le chirurgien-dentiste. Une bonne entente entre ces deux professionnels est essentielle pour garantir un fonctionnement harmonieux.
Compétences organisationnelles et techniques
Outre les compétences relationnelles, une bonne organisation et des aptitudes rédactionnelles sont nécessaires. L'assistant dentaire doit être à l'aise avec la polyvalence des tâches. La maîtrise des outils informatiques et des logiciels bureautiques de base est également requise.
Discrétion et éthique professionnelle
Enfin, le respect du secret médical est fondamental. L'assistant dentaire doit faire preuve de discrétion dans toutes ses interactions professionnelles.
Études et formation nécessaires
Pour exercer en tant qu'assistant dentaire, l'obtention du titre professionnel d'assistant dentaire est indispensable. Ce titre est inscrit au RNCP (Répertoire National de la Certification Professionnelle). Divers centres de formation offrent des cursus adaptés à partir de 18 ans, accessibles après le bac ou un diplôme de niveau V, tel qu'un BEP ou un CAP.
Durée et modalités des formations
Les formations durent généralement 18 mois. Elles peuvent être suivies sous forme de contrat de professionnalisation, en formation initiale, ou par validation des acquis de l'expérience professionnelle. À l'issue de cette formation, vous serez prêt à postuler dans un cabinet dentaire, un centre de soins hospitalier ou une clinique.
(Crédit Image : Getty/Sturti)