Votre site e-commerce connaît quelques difficultés à séduire les utilisateurs du web ? Les visiteurs parfois affluent mais les ventes stagnent ? Il est certainement possible d’identifier plusieurs causes derrière ce constat. Voici des solutions pour dynamiser le chiffre d’affaires de votre boutique en ligne. Se démarquer parmi les 200 000 sites e-commerce français peut sembler ardu. Toutefois, avec plus de 100 milliards d’euros générés en 2019 en France, le secteur demeure prometteur. Vous êtes déterminé à accroître la visibilité de votre boutique en ligne et à en maximiser le potentiel ? Ces recommandations sauront vous guider.
Rassurer les clients qui visitent votre boutique en ligne
Transformer un prospect en client implique de le mettre à l’aise. Imaginez entrer dans une boutique de vêtements où tout est désordonné, les promotions sont illisibles, l’éclairage est défaillant, le design est douteux, et les vendeurs ne savent pas répondre aux questions sur les produits. Souhaiteriez-vous vraiment rester dans ce magasin ?
Tout comme dans un magasin physique, une boutique en ligne nécessite une présentation soignée. Le site doit être attractif visuellement, simple et agréable à explorer. Considérez des formations en webdesign ou en ergonomie web, et inspirez-vous des dernières tendances pour nourrir votre créativité.
Un site e-commerce doit inclure des éléments spécifiques de réassurance :
- Site en HTTPS ✔️
- Respect du RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données Personnelles)
- Avis clients
- F.A.Q.
- Politique de retour et de remboursement
Il est crucial de vérifier minutieusement l’orthographe, car des erreurs peuvent nuire à votre crédibilité et instaurer un sentiment de méfiance chez les internautes.
Apprendre à créer son propre site e-commerce
Vous avez collaboré avec un prestataire pour votre site e-commerce mais aspirez à plus de contrôle sur l’administration ? Les soucis techniques actuels nuisent aux achats en ligne ? Redémarrer à zéro pourrait être une solution judicieuse pour bâtir un site sur des bases solides.
Des formations existent pour vous initier à la création d’une boutique en ligne de A à Z. Ces cours vous familiariseront avec des outils comme Woocommerce, Prestashop et Magento, les principaux CMS choisis par les e-commerçants.
Avantages d’une approche autonome
En optant pour cette méthode, bénéficiez d’une grande flexibilité, que ce soit au niveau du design ou des fonctionnalités du site. Ces solutions e-commerce ne nécessitent pas forcément de compétences en développement web.
Explorer les langages de programmation
Même si ce n’est pas obligatoire, apprendre des langages tels que HTML, CSS ou PHP vous donne davantage de liberté dans la conception, vous permettant de gérer votre site e-commerce de manière entièrement autonome.
Optimiser la visibilité de votre site
Vous vendez des bijoux fantaisie mais votre site e-commerce n’apparaît pas sur la première page de Google lorsque les internautes recherchent avec ces mots-clés ? Peut-être votre site souffre-t-il de temps de chargement trop longs par rapport aux concurrents. Il est également possible que les internautes rencontrent des difficultés à utiliser votre site web. Votre site est-il optimisé pour le SEO ?
Pour rappel, le référencement naturel (SEO) comprend toutes les techniques pour améliorer le positionnement d’un site ou d’une page web sur les moteurs de recherche. Quelques heures d’apprentissage suffisent pour acquérir les bases, mais la maîtrise du SEO se développe surtout par la pratique. Curiosité, patience et expériences sont les maîtres-mots dans ce domaine.
Se former au référencement naturel
Une formation en SEO est l’occasion d’utiliser des outils comme Google Analytics pour analyser les données de vos visiteurs. Vous pourrez découvrir d’où ils viennent, quels produits les intéressent, et pourquoi certains quittent rapidement certaines pages que vous pensiez attrayantes.
Écrire pour deux audiences : moteurs de recherche et internautes
La rédaction pour le web est une discipline qui nécessite de s’adresser simultanément à deux types de lecteurs : les robots des moteurs de recherche et les internautes. Contrairement à l’écriture littéraire traditionnelle, la rédaction web exige plus que la maîtrise de l’orthographe. Elle joue un rôle central dans le référencement d’un site, influençant directement son positionnement sur les moteurs de recherche. Ainsi, savoir comment rédiger pour le SEO est essentiel pour obtenir une meilleure visibilité sur Google.
La rédaction web va de pair avec des compétences en référencement naturel et un savoir-faire en webmarketing pour maximiser les conversions. Un texte optimisé et engageant, par exemple une fiche produit bien conçue, peut captiver l’attention des clients potentiels. Pour y parvenir, acquérir des notions clés telles que l’utilisation judicieuse de la pyramide inversée, des mots-clés et de la stratégie de longue traîne est indispensable.
Prendre des cours de rédaction web
Suivre une formation en rédaction web peut être très avantageux. Cela vous permettra de maîtriser les techniques essentielles pour créer un contenu attractif tant pour les internautes que pour les robots d’indexation. Un contenu de qualité, bien structuré et informatif, satisfera autant les algorithmes de recherche que vos futurs clients, optimisant ainsi votre présence en ligne.
Comprendre le SEA pour optimiser sa visibilité
Le SEA (Search Engine Advertising) offre une manière contrôlée de renforcer la présence en ligne via l’achat d’espaces publicitaires sur les moteurs de recherche. Contrairement au SEO, qui est gratuit mais demande patience et effort, le SEA est un investissement financier qui doit être manipulé avec soin et modération.
L’importance d’une formation en SEA
Une formation complète en SEA vous fournit les outils nécessaires pour décider judicieusement quand engager une campagne publicitaire payante. Elle permet de mieux comprendre son propre positionnement comparé à ses concurrents et d’appliquer les bonnes pratiques afin de maximiser le taux de conversion. Ce levier de croissance a un potentiel de rendement significatif si exploité efficacement.
L’aide d’un professionnel en SEA
Collaborer avec un formateur spécialisé dans le SEA peut être un atout précieux pour concevoir des campagnes publicitaires spécifiquement adaptées à votre public cible. Son expertise vous guide dans la mise en œuvre d’une stratégie efficace pour réaliser vos objectifs commerciaux.
Développer votre impact sur les réseaux sociaux
Il existe une différence notable entre « être présent » et « être visible » sur les réseaux sociaux ! Des plateformes comme Facebook, Instagram ou Twitter peuvent être de formidables outils pour faire connaître votre site e-commerce ainsi que vos produits ou services… à condition de les utiliser correctement ! Une communication non adaptée à votre cible, des réponses trop impulsives aux critiques des clients mécontents, ou encore des publications déconnectées de la réalité sont des erreurs courantes lorsque l’on débute dans la gestion d’une page social.
Suivre des cours de community management, ainsi que des formations spécifiques à des services publicitaires comme Facebook Ads ou Twitter Ads, vous aidera à maîtriser la communication digitale. Vous aurez alors toutes les cartes en main pour orienter les internautes potentiellement intéressés par vos produits vers votre site e-commerce.
Formation de 145 heures
- Méthodes d’apprentissage variées: à distance, en centre ou en entreprise.
- Public cible : salarié en poste, demandeur d’emploi ou entreprise.
E-commerce et SEO pour le web
Certification TOSA incluse. Formation éligible au CPF.
Avis concernant le centre
- Durée de la formation: 4 mois
- Enseignement à distance
- Public cible: Salariés en poste, demandeurs d’emploi, entreprises, étudiants
La formation s’adapte à divers profils, permettant de conjuguer apprentissage et emploi du temps chargé.
Définir et mettre en œuvre une stratégie e-commerce
Élaborer une stratégie e-commerce demande une compréhension fine des besoins des consommateurs ainsi qu’une gestion rigoureuse des ressources. Vous serez formé pour identifier les opportunités nécessaires au succès de votre entreprise, en utilisant les dernières tendances du commerce numérique. La mise en œuvre de ces stratégies garantira non seulement une visibilité accrue mais également une croissance soutenue sur le marché en ligne.
Formation en e-commerce sur mesure
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- 12 heures en cours particuliers Visio à distance
- En centre
- En entreprise
Candidats concernés :
- Salariés en poste
- Demandeurs d’emploi
- Entreprises
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Création de sites avec WordPress
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