Quels métiers souffrent d'une pénurie de candidats qualifiés ?
Découvrez les métiers en tension
Connaître les métiers en tension peut orienter votre projet de reconversion ou guider votre choix de formation après une période de chômage. Que vous soyez étudiant, auto-entrepreneur, salarié ou demandeur d'emploi, il est essentiel de s'informer sur les secteurs où les opportunités d'emploi sont abondantes.
Comprendre les métiers en tension
Les métiers en tension représentent une situation où le déséquilibre entre les offres d'emploi et les demandes de candidats est notable.
Pourquoi certains métiers sont-ils en tension ?
Un métier est considéré en tension lorsque le nombre de postes disponibles excède largement le nombre de candidatures reçues. Cette situation peut toucher divers secteurs d'activité, mais elle est particulièrement prononcée dans le BTP, l'informatique et les services à la personne.
Facteurs contribuant aux tensions
- Départs à la retraite : L'augmentation des départs à la retraite crée des besoins urgents en recrutement.
- Image sectorielle : Une perception négative de certains métiers peut dissuader les candidats potentiels.
- Préférences des demandeurs d'emploi : Une réticence à s'engager dans des métiers manuels contribue à ces tensions.
Ces éléments expliquent pourquoi certains secteurs continuent de présenter une forte demande de travailleurs qualifiés.
Les métiers en tension en France
Actuellement, plusieurs métiers peinent à trouver des candidats, et chaque secteur d'activité regorge d'offres d'emploi non pourvues. Cette sélection des métiers en tension s'appuie sur l'enquête BMO (besoins en main-d'œuvre) de France Travail (anciennement Pôle emploi) de 2023, le rapport "Les Métiers en 2023" de la DARES, ainsi que des données du groupe HelloWork, qui inclut la plateforme MaFormation.
Formations pour combler la pénurie
Pour chaque profession identifiée, vous découvrirez les formations les plus populaires, vous permettant de saisir ces opportunités et de vous épanouir dans un métier sans crise.
Technicien informatique
Le secteur informatique est réputé pour son dynamisme en matière de recrutement. Cependant, malgré son attractivité, les entreprises peinent à dénicher des candidats qualifiés pour combler leurs besoins. Le rôle du technicien informatique est essentiel : il assure la surveillance du système d'information d'une entreprise, installe et répare les équipements informatiques, et forme les utilisateurs aux bases de la sécurité informatique pour réduire les risques de cyberattaques.
Compétences requises
Ce métier technique exige de solides compétences relationnelles. Le sens de la pédagogie, la patience et la serviabilité sont des atouts majeurs qui vous rendront indispensable auprès de vos clients et collègues.
Formations recommandées
Pour devenir technicien informatique, plusieurs formations s'offrent à vous. Le titre professionnel de technicien d'assistance peut être obtenu en moins d'un an. Les BTS Systèmes Numériques (BTS SN) et BTS Services Informatiques aux Organisations (BTS SIO) sont particulièrement adaptés pour maîtriser la mise en place et la gestion d'un système d'information.
Agent d'entretien
L'agent d'entretien joue un rôle indispensable dans le nettoyage et l'entretien de divers lieux tels que les entreprises, les hôpitaux, les grandes surfaces ou les écoles. Armé de son matériel de nettoyage, il s'attaque à la saleté, aux poussières, aux moisissures, ainsi qu'aux bactéries et virus, assurant ainsi un environnement sain pour préserver la santé et le confort de tous.
Compétences nécessaires
Ce métier demande une bonne résistance physique, un excellent sens de l'organisation et une bonne dose de dynamisme. L'agent de propreté doit respecter strictement les règles d'hygiène et de sécurité, et son efficacité est primordiale. De plus, ses qualités relationnelles telles que la courtoisie, la politesse et la discrétion sont fortement appréciées.
Formations possibles
Aucune formation spécifique n'est obligatoire pour travailler dans ce domaine, mais certains diplômes et certifications peuvent être un atout. Parmi eux, on trouve le CAP APH (agent de propreté et d'hygiène), le CQP (Certificat de Qualification Professionnelle) d'agent d'entretien et rénovation en propreté, ainsi que le bac pro Hygiène, propreté, stérilisation. Ces qualifications peuvent faciliter l'accès à des opportunités d'emploi intéressantes.
Serveur
Les métiers de l'hôtellerie-restauration ont été fortement touchés par la crise sanitaire de la Covid-19, entraînant une pénurie significative de candidats. L'augmentation des offres d'emploi non pourvues dans ce secteur est notable. Avec une revalorisation des salaires en discussion, le poste de serveur permet une insertion professionnelle rapide. Travailler en tant que serveur offre souvent l'opportunité d'évoluer dans une ambiance conviviale, marquée par un fort esprit d'équipe et de solidarité.
Rôle et missions
Le serveur a pour mission d'accueillir et de conseiller les clients, de prendre leurs commandes et de les servir dès qu'elles sont prêtes. Il est également responsable de dresser les tables, de les débarrasser et de les nettoyer pour préparer l'arrivée des prochains clients.
Compétences requises
Pour réussir en tant que serveur, certaines qualités sont essentielles. La réactivité, la diplomatie et un bon sens de l'organisation sont primordiaux. De plus, une bonne condition physique est nécessaire pour suivre le rythme effréné des services, notamment pendant les périodes de forte affluence, et pour effectuer les nombreux déplacements entre la salle et la cuisine.
Formations recommandées
Bien que le poste de serveur soit accessible sans diplôme, certaines formations peuvent faciliter l'embauche. Le CAP Agent Polyvalent de Restauration, le CAP Commercialisation et services en hôtel café restaurant, ainsi que le titre professionnel de serveur en restauration sont des atouts pour intégrer plus facilement ce secteur.
Aide-soignant
Le secteur médical et paramédical continue de ressentir les effets de la crise sanitaire, notamment dans le recrutement des aides-soignants. Malgré les efforts pour améliorer les conditions de travail et les salaires, les hôpitaux et cliniques peinent à attirer des candidats qualifiés. Ce professionnel de santé, essentiel dans un centre hospitalier, travaille en étroite collaboration avec l'infirmier. Son rôle principal est d'assurer les soins d'hygiène et de confort aux patients. L'aide-soignant peut aussi intervenir à domicile pour assister des personnes dépendantes dans les tâches quotidiennes telles que la toilette, l'habillage et les repas, et les accompagner lors de leurs déplacements.
Compétences requises
Être aide-soignant demande de solides compétences relationnelles, comme le tact, la patience et une bonne écoute. Aimer le contact humain est indispensable pour ce métier du soin, mais il est aussi crucial de développer une certaine résilience mentale pour ne pas être submergé par la souffrance des autres.
Formation nécessaire
Pour exercer en tant qu'aide-soignant, il est impératif d'obtenir le DEAS (Diplôme d'État d'aide-soignant). Cette formation, d'une durée d'un an, combine théorie et stages pratiques en milieu professionnel. La sélection des candidats se fait actuellement sur dossier et entretien.
Infirmier
Le métier d'infirmier est l'un des piliers du secteur de la santé, offrant de nombreuses opportunités d'emploi. Les infirmiers jouent un rôle clé en prodiguant des soins médicaux essentiels et en veillant au confort des patients durant leur séjour à l'hôpital. Ils peuvent aussi exercer en libéral, se déplaçant au domicile des patients pour effectuer divers soins tels que les injections, la pose de perfusions, l'administration de médicaments, ou encore le changement de pansements.
Compétences requises
Être infirmier nécessite non seulement des compétences techniques, mais aussi des qualités relationnelles telles que l'empathie, la bienveillance, la patience et un excellent sens de la communication. Ces compétences sont indispensables pour établir une relation de confiance avec les patients et assurer leur bien-être.
Formation nécessaire
La formation pour devenir infirmier dure trois ans et se déroule dans un institut de formation en soins infirmiers (IFSI). La France compte plus de 350 IFSI, ce qui facilite l'accès à cette formation. L'admission s'effectue désormais sur dossier, via la plateforme Parcoursup pour les étudiants ou Parcours+ pour les adultes en reconversion professionnelle.
Office manager recherché
Dans de nombreux secteurs, les entreprises cherchent activement des profils polyvalents, souvent appelés "couteaux-suisses". Le métier d'office manager, particulièrement prisé dans le secrétariat, se distingue par sa diversité de tâches. Que ce soit dans les TPE, les PME ou les grandes entreprises, l'office manager joue un rôle clé en assistant un manager ou un chef d'entreprise.
Responsabilités variées
L'office manager est amené à gérer un large éventail de missions, telles que l'accueil physique et téléphonique, la rédaction de dossiers administratifs, le suivi budgétaire, la gestion des agendas et le suivi des ressources humaines. Cette polyvalence contribue à optimiser le fonctionnement des services et à dynamiser l'activité de l'entreprise.
Compétences essentielles
Pour exceller dans ce rôle, il est indispensable de posséder un sens aiguisé de l'organisation. Les compétences en accueil, service, rédaction et maîtrise des outils bureautiques sont également essentielles pour réussir dans ce métier.
Formations adaptées
Plusieurs cursus peuvent préparer efficacement au poste d'office manager. Parmi eux, une formation professionnelle d'assistant de direction, un BTS SAM (Support à l'Action Managériale) ou un BTS CG (Comptabilité et Gestion) sont des options pertinentes pour acquérir les compétences nécessaires.
Électricien
Le métier d'électricien est en forte demande, notamment pour l'installation, l'entretien et la rénovation des systèmes électriques dans les bâtiments. Les électriciens doivent respecter les normes de sécurité actuelles tout en effectuant des tâches variées comme le diagnostic, le tirage de câbles, le dépannage, la maintenance et le contrôle des installations.
Compétences nécessaires
Un électricien doit être capable de travailler aussi bien seul qu'en équipe. La rigueur, le professionnalisme et la vigilance sont indispensables tout au long de ses interventions. L'électricien doit également se tenir informé des innovations technologiques, notamment pour contribuer à la transition écologique des bâtiments. Le permis B est souvent requis pour se déplacer facilement entre les différents chantiers.
Formations recommandées
Pour devenir électricien, le CAP Électrique ou le titre professionnel d'électricien d'équipement du bâtiment sont des formations idéales pour acquérir les compétences nécessaires.
Couvreur
Dans le secteur du BTP, le métier de couvreur est également très prisé. Spécialiste de l'installation, de la rénovation et de la réparation des toitures, le couvreur doit garantir l'étanchéité et l'isolation des bâtiments. Travailler en hauteur et en plein air est une caractéristique de ce métier manuel.
Compétences requises
Le couvreur doit posséder une excellente condition physique et ne pas souffrir de vertige. Des compétences en géométrie pour la lecture de plans, ainsi qu'une parfaite connaissance des outils et matériaux adaptés à chaque chantier, sont également essentielles.
Formations pertinentes
Pour devenir couvreur, le CAP Couvreur ou le titre professionnel de couvreur-zingueur sont des cursus recommandés. Ces formations préparent efficacement à l'exercice de ce métier.
Maçon
Le maçon est souvent le premier professionnel à intervenir sur un chantier, posant les fondations des structures en assemblant et liant briques ou pierres pour des immeubles ou maisons individuelles.
Compétences requises
Bien que le métier de maçon ait évolué avec les technologies modernes, il reste exigeant physiquement. Une bonne condition physique et une certaine force manuelle sont nécessaires. Le maçon doit faire preuve de rigueur, de précision et d'un excellent sens de l'organisation pour respecter les délais de livraison. Travailler en équipe est essentiel, car il collabore fréquemment avec d'autres professionnels tels que les électriciens, plombiers, charpentiers, couvreurs, chefs d'équipe et peintres en bâtiment.
Formations recommandées
Pour se former au métier de maçon, plusieurs options existent :
- CAP Maçon
- CAP Étancheur du bâtiment et des travaux publics
- BP Maçon pour ceux qui souhaitent approfondir leurs compétences
- Titre professionnel de maçon, particulièrement adapté pour les personnes en reconversion
Ces formations permettent de développer les compétences nécessaires pour exceller dans ce domaine.
Animateur socioculturel
L'animateur socioculturel joue un rôle essentiel dans le développement social et la socialisation des individus. Il organise et anime diverses activités éducatives et ludiques, telles que des ateliers de théâtre, des sorties culturelles et des jeux, dans des lieux variés comme les centres de loisirs, les maisons de retraite et les MJC (Maisons des Jeunes et de la Culture). Actuellement, la fonction publique est le principal employeur dans le domaine de l'animation culturelle.
Compétences nécessaires
L'animateur socioculturel, en tant que professionnel du secteur social, doit être capable de s'adapter à une grande diversité de personnes. Il doit faire preuve de qualités psychologiques et s'ajuster à chaque personnalité rencontrée. Un bon sens de l'écoute, la résolution de conflits, le sens des responsabilités et une créativité prononcée sont des compétences recherchées par les recruteurs.
Formations recommandées
Pour accéder au métier d'animateur socioculturel, un niveau bac+2 est généralement requis. Les diplômes recommandés incluent le BAPAAT (brevet d'aptitude professionnelle d'assistant animateur technicien), le BUT Carrières Sociales et le DESJEPS (Diplôme d'État Supérieur de la Jeunesse, de l'Éducation Populaire et du Sport). Ces formations permettent d'acquérir les compétences nécessaires pour exceller dans ce domaine.
Agent de prévention et de sécurité
Dans le secteur de la sécurité privée, les besoins en recrutement sont élevés. L'agent de sécurité, ou agent de prévention et de sécurité (APS), est un métier bien connu. Il assure la protection des lieux et des personnes dans des environnements très fréquentés comme les grandes surfaces, aéroports, gares, hôpitaux et festivals. Aucun comportement suspect ne doit lui échapper. Ses yeux sont partout, et il peut compter sur les caméras ou ses collègues pour identifier une situation anormale.
Compétences requises
Contrairement aux idées reçues, il n'est pas nécessaire d'être imposant physiquement ou de pratiquer plusieurs sports de combat pour devenir agent de sécurité. Les entreprises recherchent avant tout des profils capables de désamorcer les conflits et d'apaiser les tensions. Pour cela, un bon relationnel, des capacités d'écoute, une diplomatie affirmée et un sang-froid à toute épreuve sont essentiels.
Formation nécessaire
Pour accéder au métier d'agent de sécurité, une formation professionnelle menant au TFP APS (anciennement CQP APS) est requise. Cette formation s'étend sur plus de 180 heures, réparties généralement sur une vingtaine de jours.
Réceptionniste en hôtellerie
Le secteur hôtelier peine à recruter des réceptionnistes qualifiés pour garantir un accueil chaleureux et un séjour agréable à ses clients. Ce professionnel gère la réservation des chambres, informe les clients sur les services disponibles et les activités locales, et s'occupe de la facturation. Selon la structure de l'établissement, le réceptionniste peut aussi être amené à s'occuper du petit-déjeuner, gérer les stocks, participer aux tâches administratives, ou encore s'occuper du community management.
Compétences requises
Le réceptionniste doit maîtriser les outils bureautiques, tels que le Pack-Office et les logiciels de gestion hôtelière, et parler au moins deux langues étrangères. En tant que premier contact avec les clients, il doit avoir une excellente présentation et des compétences relationnelles pour représenter l'image de l'hôtel de manière positive.
Formations possibles
- Titre professionnel réceptionniste en hôtellerie
- BTS Management en hôtellerie-restauration, option management d'unité d'hébergement
- Bac pro Métiers de l'accueil
Mécanicien automobile
Malgré une baisse notable des ventes de véhicules neufs, le métier de mécanicien automobile reste dynamique. Les Français continuent de dépendre fortement de leur voiture, ce qui engendre des besoins constants en entretien et réparation. Le mécanicien commence par diagnostiquer les pannes ou dysfonctionnements, puis propose un devis au client. Une fois le devis accepté, il procède à l'intervention nécessaire, qui peut varier en durée et complexité.
Compétences requises
Pour réussir dans ce métier, un excellent sens de l'observation et de la logique est essentiel. Le mécanicien doit également faire preuve d'une bonne habileté manuelle. Une résistance physique est nécessaire pour travailler dans des positions souvent inconfortables et dans un environnement potentiellement bruyant et odorant. Aimer l'odeur de l'essence est un atout non négligeable.
Formations recommandées
Le CAP Maintenance des véhicules est la formation de référence pour devenir mécanicien automobile. Les personnes en reconversion professionnelle peuvent aussi envisager une formation certifiante de mécanicien réparateur automobile, reconnue par le RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles).
Carrossier automobile
Le métier de carrossier automobile est très demandé dans le secteur de l'automobile. Contrairement au mécanicien, le carrossier sait précisément où trouver l'information nécessaire. Il intervient pour remplacer ou remettre à neuf la carrosserie des véhicules endommagés ou accidentés.
Compétences requises
Travaillant dans le même environnement que le mécanicien, le carrossier automobile doit posséder des compétences similaires. En plus de cela, il doit avoir des connaissances approfondies en électricité, mécanique et électronique.
Formations recommandées
Pour accéder à ce métier, plusieurs formations sont disponibles :
- CAP Préparation des Carrosseries
- CQP Carrossier-Peintre
- Bac Pro Réparation des carrosseries
Ces formations permettent d'acquérir les compétences nécessaires pour exceller dans ce métier.
Chauffeur routier
Le secteur du transport, et plus particulièrement le métier de chauffeur routier, fait face à une pénurie de main-d'œuvre. Cette profession est souvent mal perçue, mais la réalité est différente de l'image traditionnelle. Contrairement aux idées reçues, la majorité des chauffeurs routiers ne passent pas plusieurs jours loin de chez eux. Beaucoup effectuent des trajets dans une zone géographique limitée, comme au niveau local, départemental ou régional, ce qui leur permet de concilier vie professionnelle et familiale. Le chauffeur routier est responsable du transport de marchandises d'un point à un autre tout en accomplissant diverses tâches administratives. Il participe souvent au chargement et au déchargement de son véhicule avant de poursuivre sa route.
Compétences recherchées
Pour exceller dans ce métier, le chauffeur routier doit faire preuve de ponctualité, respecter le code de la route, adopter une conduite irréprochable et faire preuve de respect envers les autres usagers de la route. Une attention continue est également essentielle pour garantir la sécurité.
Formations recommandées
Pour devenir chauffeur routier, il est nécessaire de posséder le permis C. De plus, un CAP Conducteur Routier Marchandises ou un Bac Pro Conducteur Transport Routier Marchandises peut être un atout considérable pour accéder à ce métier.
Développeur web
Le secteur du développement informatique est en pleine expansion, avec une demande croissante pour des profils qualifiés et spécialisés. Les développeurs web doivent désormais maîtriser non seulement la création de sites web et d'applications mobiles, mais aussi avoir une compréhension des objectifs commerciaux, du parcours utilisateur, du webmarketing et de la gestion de projet. Les recruteurs valorisent également les capacités des candidats à s'intégrer dans une équipe pluridisciplinaire comprenant des graphistes, webdesigners et référenceurs.
Compétences requises
Les compétences techniques peuvent être développées avec l'expérience ou par le biais de formations internes. Cependant, les qualités personnelles telles que le sens du relationnel, la communication efficace et l'esprit d'équipe sont indispensables et recherchées par les employeurs.
Formations recommandées
Il existe de nombreuses formations certifiantes et diplômantes pour devenir développeur web, accessibles en centre de formation ou à distance. Ces formations, souvent de quelques mois, permettent d'acquérir les bases des langages web. Pour devenir autonome et opérationnel, il est conseillé de combiner ces formations avec des stages en entreprise ou une alternance. Le BTS Services Informatiques aux Organisations (SIO) ou le BTS Systèmes Numériques (SN) sont des parcours intéressants pour débuter dans le développement web.
Employé de libre-service
Le secteur du commerce fait face à des difficultés de recrutement, notamment dans la grande distribution. Le métier d'employé de libre-service est particulièrement concerné.
Missions principales
L'employé de libre-service s'occupe de la mise en rayon des produits, de l'encaissement des clients, de la gestion des stocks et du contrôle des dates de péremption. Il est aussi chargé de l'entretien et du nettoyage du magasin.
Compétences requises
La manutention est un aspect essentiel du métier, ce qui nécessite l'application de gestes appropriés pour éviter les blessures. Le respect des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire est fondamental. Avoir la fibre commerciale et un contact facile avec les clients sont des atouts précieux pour fidéliser la clientèle.
Formations recommandées
- CAP Employé de commerce multi-spécialités
- BTS MCO (Management Commercial Opérationnel)
- BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client)
Cuisinier
Le secteur de la restauration connaît une forte demande, notamment pour les postes de cuisinier. Commencer en tant que commis de cuisine est souvent une étape judicieuse pour acquérir de l'expérience. Vous serez impliqué dans la préparation des plats, veillant à marier saveurs et esthétisme. La gestion des stocks et le maintien de la propreté de l'espace de travail sont également sous votre responsabilité.
Compétences requises
Les cuisiniers doivent être réactifs et organisés, capables de travailler en équipe tout en étant autonomes lorsque nécessaire.
Formations recommandées
Le CAP Cuisine, qui peut être suivi à distance, est le diplôme de référence pour développer vos compétences culinaires. Le titre professionnel de cuisinier est également très prisé, surtout par ceux en reconversion.
Soudeur
L'industrie offre de nombreuses opportunités d'emploi et le métier de soudeur en fait partie. Avec l'augmentation des départs à la retraite, ce métier connaît une forte demande. Le soudeur est responsable de l'assemblage ou de la réparation de pièces mécaniques par la fusion à haute température. Ce professionnel peut intervenir dans divers secteurs tels que l'automobile, l'aéronautique, et l'agroalimentaire, ou travailler dans un atelier métallurgique.
Compétences recherchées
Pour exceller en tant que soudeur, il est essentiel de posséder une grande capacité de concentration, de dextérité et de précision. Le métier a beaucoup évolué avec les avancées technologiques, et une curiosité naturelle pour ces innovations est un atout.
Formations recommandées
Pour devenir soudeur, plusieurs formations sont disponibles :
- CAP Métiers de la fonderie
- CAP Réalisation en chaudronnerie industrielle
- Bac pro Technicien en chaudronnerie industrielle
Ces cursus permettent de développer les compétences nécessaires pour réussir dans ce métier dynamique.
Préparateur de commandes
L'essor de l'e-commerce a considérablement stimulé l'activité des entrepôts, des quais et des magasins. Ainsi, de nombreuses opportunités de recrutement sont à prévoir pour garantir la livraison des entreprises et des particuliers dans les délais impartis. Le préparateur de commandes, acteur clé de la logistique, est responsable de rassembler les produits, d'en vérifier la conformité, de les emballer soigneusement, puis de les acheminer vers la zone d'expédition.
Compétences requises
Ce métier exige souvent de travailler en horaires décalés, tôt le matin ou tard le soir, et principalement en position debout. Une bonne condition physique et un dynamisme marqué sont essentiels. Le respect strict des règles de sécurité est crucial, tout comme l'organisation, la réactivité et une rigueur à toute épreuve pour minimiser les erreurs.
Formation recommandée
Le poste de préparateur de commandes est accessible sans diplôme spécifique. Toutefois, obtenir un permis CACES peut accroître les chances d'embauche, que ce soit en CDD ou en CDI. L'intérim représente également une bonne opportunité pour se familiariser avec les rouages de la préparation de commandes.
D'autres métiers en tension pour 2024 incluent les aides à domicile et les auxiliaires de puériculture.