Études e-commerce : comment se former efficacement pour réussir

Le e-commerce continue de séduire. Avec près de 90% des internautes faisant leurs achats en ligne, cette pratique ne cesse de croître. Même si la disparition complète des magasins physiques semble encore lointaine, les opportunités professionnelles dans ce domaine ne manquent pas. Travailler dans une boutique virtuelle vous attire-t-il ? Que ce soit pour rédiger des fiches produits, élaborer des stratégies marketing, ou analyser les statistiques d’audience d’un site, le e-commerce propose un éventail d’activités variées. Comprendre les études nécessaires pour s’y engager est essentiel. Explorons les formations adaptées pour exceller dans cet univers captivant.

Des parcours en commerce pour une carrière en e-commerce

Les spécialisations en e-commerce se développent généralement à partir du bac+3. Cependant, il n’est pas nécessaire de considérer les deux premières années après le baccalauréat comme perdues. Le domaine du e-commerce exige une solide maîtrise en marketing, en techniques de vente et des compétences commerciales essentielles. Ces connaissances peuvent être acquises grâce à une formation généraliste en commerce, vente et marketing.

Des diplômes de niveau bac+2 correspondant à ces critères sont disponibles. Ces diplômes faciliteront l’accès à des spécialisations en e-commerce :

  • BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client)
  • BTS MCO (Management Commercial Opérationnel)
  • BTS CI (Commerce International)
  • DUT Techniques de Commercialisation

Il est recommandé de privilégier l’apprentissage en alternance afin de gagner une précieuse expérience professionnelle dans le commerce avant de se lancer pleinement dans le monde du travail.

Des formations en e-commerce accessibles dès un bac+2

Explorer les opportunités d’études

À partir d’un bac+2, de nombreuses formations spécialisées en e-commerce s’offrent à vous. Vous pouvez intégrer des cursus comme une licence ou un Bachelor en marketing digital, ou bien vous tourner vers des programmes entièrement dédiés au e-commerce, tels qu’une licence professionnelle ou un Bachelor responsable e-commerce. Ces formations incluent souvent des options à distance et en alternance, vous permettant d’améliorer vos compétences en webmarketing avec des professionnels.

Avancer avec un Bac+3 ou plus

Un diplôme de niveau bac+3 peut souvent suffire pour accéder à une diversité d’emplois dans le secteur du e-commerce. Cependant, poursuivre vos études avec un Master en marketing digital est une excellente occasion d’approfondir vos connaissances et compétences.

Conseils pour les non-diplômés bac+2

N’hésitez pas à vous rapprocher des écoles et centres de formation pour explorer les cursus en webmarketing. Certains établissements acceptent différents profils d’étudiants, et bien que l’admission se fasse généralement sur dossier, des tests d’évaluation peuvent être utilisés pour déterminer vos connaissances actuelles en marketing.

Le programme des formations e-commerce

Pas de surprise ici : les formations e-commerce incluent un volet webmarketing majeur. Pour bien démarrer, il est préférable d’avoir une bonne culture web et de l’intérêt pour la communication, ainsi que de connaître les bases du marketing. Le contenu typique d’une formation e-commerce couvre les domaines suivants :

  • Création et administration d’une boutique en ligne (via des CMS comme WordPress, Prestashop ou Magento).
  • Gestion et animation des réseaux sociaux (community management).
  • Notions de webdesign et d’ergonomie web.
  • Bases de développement web : HTML, CSS, PHP (non systématique).
  • Cours de SEO (référencement naturel).
  • Apprentissage du SEA (référencement payant).
  • Retouche photo et création de visuels (Photoshop, Illustrator, Canva).
  • Gestion de projet, principalement avec les méthodes Agiles.

Chaque module offre des compétences essentielles pour évoluer efficacement dans le domaine du e-commerce.

Les différents métiers du marketing digital

Après avoir terminé vos études en marketing digital, vous pourrez explorer divers domaines professionnels selon vos préférences et les compétences que vous maîtrisez. Voici quelques possibilités de carrière :

  • Responsable e-commerce : En charge de la gestion et du développement des activités commerciales sur Internet.
  • Développeur(euse) web : Ce poste exige généralement une formation en développement ou intégration web.
  • Rédacteur(trice) web : Crée du contenu engageant et optimisé pour le web.
  • Community manager : Gère et anime les communautés en ligne pour le compte d’une entreprise ou d’une marque.
  • Chargé(e) de référencement : Optimise la visibilité des sites web sur les moteurs de recherche.
  • Trafic manager : Analyse et optimise le flux de visiteurs sur les plateformes numériques.
  • Chef de projet digital : Coordonne les différents projets numériques en s’assurant de leur bon déroulement.

Formation en ligne flexible et adaptable

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Dynamique de l’apprentissage à distance

L’apprentissage à distance offre une flexibilité sans pareil qui convient à divers profils. Que vous soyez salarié en poste, demandeur d’emploi, dirigeant d’entreprise ou étudiant, vous pouvez moduler votre temps d’étude selon vos autres engagements professionnels et personnels.

Les types de profil concernés

  • Salarié en poste: Vous pouvez évoluer dans votre carrière tout en continuant à travailler.
  • Demandeur d’emploi: Les compétences acquises peuvent vous rendre plus attractif sur le marché.
  • Entreprise: Favoriser le développement des compétences au sein de votre équipe.
  • Étudiant: Enrichissez votre parcours académique avec des compétences pratiques.

Stratégie e-commerce efficace

La création et la mise en œuvre d’une stratégie e-commerce bien définie sont essentielles pour le succès de votre entreprise en ligne. Cela implique de déterminer vos objectifs, identifier votre public cible, et choisir les bons outils numériques pour optimiser votre présence en ligne.

Formation en e-commerce avec INFODI

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  • Destinataires : Salariés en poste, demandeurs d’emploi, entreprises

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